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Candidaturas encerradas

Analista de Melhoria - AESC

Descrição da vaga

Se você é movido pelo propósito de acolher, cuidar, educar, pelo trabalho em equipe, investe no compartilhamento de aprendizados, fomenta o desenvolvimento pessoal e profissional, e busca agregar valor em uma Instituição referência, nos segmentos de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade.


Será responsável por identificar e implantar melhorias no CSC através de metodologias de gestão de processos e projetos, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.

Responsabilidades e atribuições

  • Identificar necessidades, propor e implementar melhorias para os processos do CSC, através de mapeamento de processos e análise de mapa de calor dos processos já existentes.
  • Mapear, desenhar e dimensionar processos administrativos buscando a melhoria contínua, através de mapeamento de processos e análise de mapa de calor dos processos já existentes.
  • Apoiar nos estudos de dimensionamento, viabilidade, entre outros necessários para aprovar a implementação de novos processos por meio de análise e elaboração de business case.
  • Desenvolver proposta de soluções, visando melhoria da qualidade de prestação de serviços e resultados, através de mapeamento de processos e análise de mapa de calor dos processos já existentes.
  • Suporte na execução de Projetos através das práticas/frameworks ágeis adequados para cada projeto.
  • Prestar suporte para análise de absorção de novas áreas/processos para o CSC, através da identificação de problemas e necessidades;
  • Aplicar melhorias e inovação nos processos por meio de melhores práticas para identificação de gaps e oportunidades;
  • Administrar e executar melhorias no sistema de workflow do CSC (Qualitor), através de atendimento de chamados.

Requisitos e qualificações

  • Administração, TI, Engenharia de Produção ou áreas afins;
  • Domínio em Excel e Power Point;
  • Conhecimento de metodologias e frameworks ágeis como Scrum, Six Sigma, Design Thinking, Lean e PDCA;
  • Experiência em desenvolvimento de formulários e processos no Qualitor;
  • Desejável conhecimento e vivência em Centro de Serviços Compartilhados (CSC).

Informações adicionais

  • Convênio Médico Unimed (conforme política da Instituição); 
  • Convênio Odontológico Bradesco ou Unimed Odonto (conforme política da Instituição); 
  • Seguro de Vida Metlife sem custo para o(a) colaborador(a); 
  • Vale Refeição;
  • Vale Transporte; 
  • Auxílio Creche em creches conveniadas ou reembolso creche nos demais estabelecimentos; 
  • Teleatendimento em saúde mental, extensivo a familiares; 
  • Total Pass (plataforma com convênios em academias, descontos em serviços de saúde mental e alimentar); 
  • Convênio Farmácias Panvel; 
  • Day off folga de aniversário (conforme política vigente); 
  • Desconto em curso de Inglês Open English (conforme política da Instituição); 
  • Desconto em curso técnico, graduação e MBA (conforme política da Instituição). 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista G&D
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Gente & Desenvolvimento

Fundada em 1962, a AESC tem sua origem na Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo-Scalabrinianas, presentes no Rio Grande do Sul desde 1915, e que aqui se estabeleceram com o propósito de acolher e cuidar, de modo particular, pessoas migrantes fragilizadas na sua condição socioeconômica e cultural, desde seus países e localidades de origem.

Hoje somos mais de 4 mil pessoas colaboradoras nos segmentos de educação, saúde e responsabilidade social.

Nossa unidade de responsabilidade social está presente na cidade de Caxias do Sul, com o Centro de Atendimento ao Migrante.

Nossas unidades de educação estão presentes nas cidades de Farroupilha, Colégio Nossa Senhora de Lourdes, em Caxias do Sul, Colégio São Carlos, e em Santa Vitória do Palmar, Colégio São Carlos.

E nossas unidades de saúde estão presentes nas cidades de Porto Alegre, com hospitais e serviços de referência no RS e no Brasil, Hospital Mãe de Deus, Hospital Santa Ana e Centros de Atenção Psicossocial e na cidade de Capão da Canoa o Hospital Santa Luzia.