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Assistente de Agendamento Cirúrgico Sr - Hospital Mãe de Deus

Descrição da vaga

Se você atuou ou atua na área de agendamento cirúrgico de um grande hospital, é movido pelo propósito de acolher, cuidar, educar, trabalho em equipe, investe no compartilhamento de aprendizados, fomenta o desenvolvimento pessoal e profissional, e busca agregar valor em uma Instituição referência, nos segmentos de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade.


O profissional será responsável por realizar o agendamento cirúrgico correto, por meio da solicitação da documentação, equipamentos e OPME’S necessários, bem como, a indicação de fornecedores, para o mesmo, de acordo com as necessidades do convênio, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.

Responsabilidades e atribuições

  • Assegurar o atendimento ao Corpo Clínico, respondendo por informações, com atenção e cordialidade, através da utilização das ferramentas de agendamento e dupla checagem;
  • Assegurar a comunicação intrasetorial: Central de Relacionamento, Centro Cirúrgico, Central de Materiais Esterilizados, Farmácia do CC, Emergência, Unidades de Internação, por meio de ferramentas de telefonia e e-mail, sempre que houver um agendamento do dia para o dia e do dia para o dia seguinte;        
  • Apoiar os processos operacionais, por meio, da solução das pendências administrativas oriundas ao agendamento cirúrgico;
  • Direcionar para as áreas responsáveis as reclamações, dúvidas e elogio;
  • Manter a atualização das regras e rotinas diárias da operação, para o melhor atendimento ao Corpo Clínico, através de orientações e informações recebidas;
  • Gerar a escala cirúrgica diariamente às 10h e 20h HMD e às 11h e 16h UCG, por meio do arquivo de PDF e encaminhá-la aos respectivos setores por e-mail;
  • Controlar a recepção eletrônica dos documentos que forem enviados, por meio do anexo da documentação no Clip da tela de guias do MV, após a realização da conferência e ajuste do agendamento realizado X documentação recebida;
  • Preservar a comunicação de todas as equipes envolvidas no procedimento cirúrgico, como os anestesistas, patologistas, por meio de ferramentas de telefonia, e-mail e SMS.   

Requisitos e qualificações

  • Cursando superior em Administração ou áreas afins;
  • Experiência em atendimento ao Corpo Clínico;
  • Conhecimento de Pacote Office e Internet.

Informações adicionais

  • Convênio Médico Unimed (conforme política da Instituição); 
  • Convênio Odontológico Bradesco ou Unimed Odonto (conforme política da Instituição); 
  • Seguro de Vida Metlife sem custo para o(a) colaborador(a); 
  • Refeitório no Local; 
  • Vale Transporte; 
  • Auxílio Creche em creches conveniadas ou reembolso creche nos demais estabelecimentos; 
  • Teleatendimento em saúde mental, extensivo a familiares; 
  • Total Pass (plataforma com convênios em academias, descontos em serviços de saúde mental e alimentar); 
  • Convênio Farmácias Panvel; 
  • Day off folga de aniversário (conforme política vigente); 
  • Desconto em curso de Inglês Open English (conforme política da Instituição); 
  • Desconto em curso técnico, graduação e MBA (conforme política da Instituição). 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista G&D
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Gente & Desenvolvimento

Fundada em 1962, a AESC tem sua origem na Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo-Scalabrinianas, presentes no Rio Grande do Sul desde 1915, e que aqui se estabeleceram com o propósito de acolher e cuidar, de modo particular, pessoas migrantes fragilizadas na sua condição socioeconômica e cultural, desde seus países e localidades de origem.

Hoje somos mais de 4 mil pessoas colaboradoras nos segmentos de educação, saúde e responsabilidade social.

Nossa unidade de responsabilidade social está presente na cidade de Caxias do Sul, com o Centro de Atendimento ao Migrante.

Nossas unidades de educação estão presentes nas cidades de Farroupilha, Colégio Nossa Senhora de Lourdes, em Caxias do Sul, Colégio São Carlos, e em Santa Vitória do Palmar, Colégio São Carlos.

E nossas unidades de saúde estão presentes nas cidades de Porto Alegre, com hospitais e serviços de referência no RS e no Brasil, Hospital Mãe de Deus, Hospital Santa Ana e Centros de Atenção Psicossocial e na cidade de Capão da Canoa o Hospital Santa Luzia.