Recepcionista - Colégio São Carlos
Descrição da vaga
Se você gosta de atender pessoas e quer fazer a diferença em uma instituição com mais de 4 mil pessoas atuando nas áreas de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade!
O Recepcionista é responsável por acolher de forma cordial, todas as pessoas que interagem com o Colégio prestando as informações necessárias e realizando os devidos encaminhamentos, a fim de que se sintam bem recebidas e atendidas em suas necessidades, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.
Responsabilidades e atribuições
Ser referência em educação e na acolhida personalizada, tendo ações de que denotam comprometimento com as atividades educacionais, acolhendo de forma humana e cordial toda comunidade escolar.
Assumir e comprometer-se com a filosofia educacional Scalabriniana onde cada colaborador dentro da sua atividade está alinhado aos valores disseminados pela Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeu – Scalabrinianas.
Ter visão sistêmica, compreendendo as suas atividades e onde elas implicam nas demais tarefas cotidianas do Colégio, de forma a auxiliar no bom andamento do Colégio.
Acolher as pessoas de forma presencial, online e por telefone, nas recepções e demais setores do colégio, fornecendo orientações e informações precisas;
Atuar com ética na função: imagem profissional, imagem do colégio, sigilo profissional, relacionamentos saudáveis com os colegas e serviços;
Apropriar-se das ações e movimentos do colégio e dos profissionais a fim de comunicar com maior presteza e agilidade;
Transmitir informações de maneira correta;
Controlar entradas e saídas primando pela segurança;
Conhecer a organização da instituição e as funções para direcionar e agilizar o atendimento;
Entender os assuntos solicitados e direcionar as pessoas ao setor competente;
Encaminhar e acompanhar atentamente as pessoas que procuram os diversos setores, após estabelecer contato com eles;
Receber correspondências e encaminhar aos setores responsáveis;
Transmitir mensagens e localizar pessoas;
Manter-se informado quanto as atividades que ocorrem no colégio;
Cuidar para não ter pessoas estranhas a instituição circulando no colégio, bem como alunos do turno inverso sem permissão ou acompanhamento;
Atender chamadas telefônicas internas e externas, e transferir chamadas com agilidade, profissionalismo e postura de boa apresentação.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em informática, pacote Office e tecnologias aplicadas a educação;
Informações adicionais
Horário de trabalho: 12:45 às 18:45 ( 2ª a ª feira)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente e Desenvolvimento
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Gente & Desenvolvimento
Fundada em 1962, a AESC tem sua origem na Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo-Scalabrinianas, presentes no Rio Grande do Sul desde 1915, e que aqui se estabeleceram com o propósito de acolher e cuidar, de modo particular, pessoas migrantes fragilizadas na sua condição socioeconômica e cultural, desde seus países e localidades de origem.
Hoje somos mais de 4 mil pessoas colaboradoras nos segmentos de educação, saúde e responsabilidade social.
Nossa unidade de responsabilidade social está presente na cidade de Caxias do Sul, com o Centro de Atendimento ao Migrante.
Nossas unidades de educação estão presentes nas cidades de Farroupilha, Colégio Nossa Senhora de Lourdes, em Caxias do Sul, Colégio São Carlos, e em Santa Vitória do Palmar, Colégio São Carlos.
E nossas unidades de saúde estão presentes nas cidades de Porto Alegre, com hospitais e serviços de referência no RS e no Brasil, Hospital Mãe de Deus, Hospital Santa Ana e Centros de Atenção Psicossocial. Na cidade de Capão da Canoa, Hospital Santa Luzia, e na cidade de Torres, Hospital Nossa Senhora dos Navegantes.
CONHEÇA MAIS SOBRE A AESC