Assistente Comercial - Hospital Mãe de Deus
Descrição da vaga
Se você atuou ou atua como assistente comercial em um grande hospital, é movido pelo propósito de acolher, cuidar, educar, é movido pelo trabalho em time, investe no compartilhamento de aprendizados, fomenta o desenvolvimento pessoal e profissional, e busca agregar valor em uma Instituição referência, nos segmentos de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade.
Responsável pelo apoio dos processos internos da área comercial e relacionamento junto aos médicos e clientes, empresas e orçamentos, bem como na revisão de tabelas, valores e processos, visando identificar melhorias contínuas da instituição, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.
Responsabilidades e atribuições
- Receber solicitação de orçamentos particulares, através de contatos médicos, secretárias e pacientes.
- Contribuir com as padronizações e parametrizações acordadas nas negociações, através da emissão de relatórios revisados dos contratos de convênios e protocolos cirúrgicos particular.
- Garantir o check list dos processos da área comercial, através do cadastro e da conferência de documentos e parâmetros remuneratórios no sistema informatizado, contando, também, com as orientações da equipe quando necessário.
- Contribuir para a plena satisfação das necessidades dos clientes, médicos e usuários em geral, através da prestação de atendimento de forma humanizada, bem como, respondendo pela realização de orçamentos, dúvidas e apoio operacional quanto aos convênios e particular.
- Elaborar orçamentos particulares e acompanhar escalas cirúrgicas;
- Prestar contas de documentos e relatórios sob sua responsabilidade;
- Atender aos clientes internos e externos, através de postura cordial e humanizada, respondendo pelo apoio e orientações operacionais quanto aos convênios e demais assuntos pertinentes as negociações comerciais, para plena satisfação das necessidades dos clientes;
- Organizar o seu ambiente de trabalho, respondendo pelo correto uso dos recursos;
- Utilizar recursos de tecnologia disponibilizados pela instituição, com finalidade de apoio a tomada de decisão, melhorias de rotinas, monitoramento operacional e afins, que contribuam para o dia a dia das atividades do setor comercial.
- Atuar como referência junto a equipe, organizando e alinhando o processo.
- Cumprir prazos acordados para elaboração de orçamento particular.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa: Administração de Empresas, Processos Gerenciais, Enfermagem, Economia, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação ou afins.
- Vivência em instituições de saúde (hospital/ operadora de saúde) – será um diferencial
- Conhecimento prévio em faturamento de contas hospitalares, desenvolvimento de planilhas de Excel e atendimento ao Cliente.
- Conhecimento de negociações com convênios e ou/ pacientes particulares.
- Conhecimento técnico em bloco cirúrgico/OPME.
Informações adicionais
Horário da Vaga: Das 8h às 18h de segunda a quinta-feira e na sexta das 8h às 17h.
Nossos benefícios são:
- Convênio Médico Unimed (conforme política da instituição);
- Convênio Odontológico Bradesco ou Unimed Odonto (Inclusão após de 30 dias a contar da data de admissão);
- Seguro de Vida Metlife sem custo para o colaborador;
- Refeitório no local;
- Vale transporte;
- Auxílio Creche em creches conveniadas ou reembolso creche nos demais estabelecimentos;
- Teleatendimento em saúde mental, extensivo a familiares;
- Total Pass (plataforma com convênios em academias, descontos em serviços de saúde mental e alimentar);
- Day off folga de aniversário (conforme política vigente);
- Desconto em curso de inglês (conforme política da instituição);
- Desconto em curso técnico, graduação e MBA (conforme política da instituição).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente e Desenvolvimento
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Gente & Desenvolvimento
Fundada em 1962, a AESC tem sua origem na Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo-Scalabrinianas, presentes no Rio Grande do Sul desde 1915, e que aqui se estabeleceram com o propósito de acolher e cuidar, de modo particular, pessoas migrantes fragilizadas na sua condição socioeconômica e cultural, desde seus países e localidades de origem.
Hoje somos mais de 4 mil pessoas colaboradoras nos segmentos de educação, saúde e responsabilidade social.
Nossa unidade de responsabilidade social está presente na cidade de Caxias do Sul, com o Centro de Atendimento ao Migrante.
Nossas unidades de educação estão presentes nas cidades de Farroupilha, Colégio Nossa Senhora de Lourdes, em Caxias do Sul, Colégio São Carlos, e em Santa Vitória do Palmar, Colégio São Carlos.
E nossas unidades de saúde estão presentes nas cidades de Porto Alegre, com hospitais e serviços de referência no RS e no Brasil, Hospital Mãe de Deus, Hospital Santa Ana e Centros de Atenção Psicossocial e na cidade de Capão da Canoa o Hospital Santa Luzia.
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