Assistente de Atendimento Jr Laboratório - Hospital Mãe de Deus

Se você tem paixão por pessoas e quer fazer a diferença em uma Instituição com mais de 4 mil pessoas atuando nas áreas de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade!

O Assistente de Atendimento JR Laboratório é responsável por prestar atendimento ao cliente de forma humanizada, bem como entregar os processos administrativos cumprindo prazos e metas, visando garantir a excelência no atendimento, com baixo nível de autonomia para solução de problemas de ordem operacional. 

• Assegurar o agendamento dos exames e outros procedimentos através da coleta das informações corretas dos clientes e dos devidos lançamentos no sistema.
• Assegurar a fidelização e o bom atendimento ao cliente, por meio de postura adequada, cordialidade e atenção às necessidades do cliente.
• Garantir o repasse da informação correta das condições de pagamento ao clientes, através do acompanhamento das tabelas atualizadas, obedecendo as diretrizes comerciais.
• Aprimorar a atualização das regras e rotinas diárias da operação e dos atendimentos, para o melhor desempenho das atividades através das orientações e informações recebidas do gestor e também da participação de treinamentos institucionais.
• Contribuir para que a carteira de cliente esteja com as informações atualizadas, atravé de atualizações contante dos dados de cadastro dos clientes de maneira correta, obedecendo os critérios estabelecidos no sistema. 

Nossa vaga é das 13:00/19:15 c/15min de intervalo

Escala 6 x1

Requisitos:

• Ensino médio completo
• Desejável superior em ciências humanas
• Informática – Sistema operacional Windows (Word, Excel e Power point).

Benefícios:

• Refeição no local
• Vale Transporte
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de vida
• Auxilio creche
• Acesso à treinamentos e capacitações em plataforma online
• Faça parte e comunique-se com os colegas pelo Workplace da AESC

Fundada em 1962, a AESC tem sua origem na Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo-Scalabrinianas, presentes no Rio Grande do Sul desde 1915, e que aqui se estabeleceram com o propósito de acolher e cuidar, de modo particular, pessoas migrantes fragilizadas na sua condição socioeconômica e cultural, desde seus países e localidades de origem.

Hoje somos mais de 4 mil pessoas colaboradoras nos segmentos de educação, saúde e responsabilidade social.

Nossa unidade de responsabilidade social está presente na cidade de Caxias do Sul, com o Centro de Atendimento ao Migrante.

Nossas unidades de educação estão presentes nas cidades de Farroupilha, Colégio Nossa Senhora de Lourdes, em Caxias do Sul, Colégio São Carlos, e em Santa Vitória do Palmar, Colégio São Carlos.

E nossas unidades de saúde estão presentes nas cidades de Porto Alegre, com hospitais e serviços de referência no RS e no Brasil, Hospital Mãe de Deus, Hospital Santa Ana e Centros de Atenção Psicossocial. Na cidade de Capão da Canoa, Hospital Santa Luzia, e na cidade de Torres, Hospital Nossa Senhora dos Navegantes.